Wir bauen Hotel-Technologie, die sich rechnet.
NEXUS entwickelt einen integrierten Technologie-Stack für Hotels, Serviced Apartments und Resorts – vom Direktvertrieb über Check-in und Zutritt bis hin zur Energie-Automation.
Unser Fokus liegt auf messbaren Ergebnissen im Betrieb: bessere Direktquote, stabilere Abläufe, mehr Transparenz bei Kosten und Verbräuchen – mit klaren Verantwortlichkeiten und verlässlicher Governance.
Kennzahlen (Auswahl)
Die folgenden Kennzahlen beschreiben den Rahmen, in dem wir NEXUS planen und betreiben. Sie ersetzen keine individuelle Wirtschaftlichkeitsrechnung, geben aber eine Orientierung für typische Zielkorridore in Projekten.
Werte & Arbeitsweise
NEXUS ist auf langfristige Zusammenarbeit ausgelegt – mit Häusern, Gruppen und Partnern. Für uns zählen verlässliche Strukturen, nachvollziehbare Entscheidungen und Lösungen, die im Alltag tragfähig bleiben.
Governance, Compliance & Trust
Viele Entscheidungen zu Hoteltechnologie werden heute in Gremien getroffen – mit Beteiligung von Eigentümern, Datenschutz, IT und Betrieb. Unser Ziel ist, diese Entscheidungen mit belastbaren Unterlagen und klaren Prozessen zu unterstützen.
AV-Verträge, technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs), Sub-Prozessoren, Rollen- und Rechtekonzepte sowie Incident-Policies werden zentral im Trust-Center gebündelt. Auf Wunsch stellen wir projektspezifische Zusammenstellungen für Ihre Gremien bereit.
Mehr zu Trust & SicherheitMonitoring, Status-Kommunikation und definierte Service Levels sorgen dafür, dass im Störungsfall klar ist, wer welche Schritte übernimmt. Wiederanlaufzeiten und Meldewege werden vertraglich und prozessual geregelt.
System-Status & VerfügbarkeitNachhaltigkeit & Verantwortung
Effizienz und Digitalisierung sind eng mit Nachhaltigkeit verbunden. Für uns gehört dazu, Ressourcen zu schonen, Technik langfristig zu planen und gleichzeitig Gast- und Mitarbeitererlebnis im Blick zu behalten.