Booyage Dashboard – alles steuern, was Gäste erleben
Ein Ort für alle Stellschrauben: Raten & Angebote, Gästemappe, Automationen, Payment sowie SmartKey und SmartRoom. Mandantenfähig, revisionssicher – mit klaren KPIs.
Ein Ort für alles – effizient, sicher, erweiterbar
Inhalte & Raten, Automationen, Teamrechte und Integrationen werden zentral gepflegt. Alles revisionssicher und für mehrere Häuser skalierbar – mit Vorlagen für den schnellen Start.
- Rollenbasierte Sichten & klare Freigaben
- Live-Status, Benachrichtigungen & Alarme
- Saubere Datenhaltung, Versionierung & Logs
- Mandantenfähig je hotel_id
Vorteile für Hotels
- Weniger Tool-Brüche, klarere Prozesse
- Schnellere Publikation von Angeboten & Inhalten
- Transparente KPIs für Vertrieb & Service
- Compliance durch RBAC & Audit-Trail
Funktionen im Überblick
Raten & Angebote
Ratenpläne, Arrangements, Club-Angebote mit Kontingenten, Blackouts und Mindestnächten.
- Versionierung & Veröffentlichungen
- Preis-Regeln & Kalender
- Mehrsprachige Beschreibungen
Gästemappe CMS
Inhalte, Medien, Übersetzungen. QR-Routing pro Zimmer/Etage/Hotel.
- Medienbibliothek
- Live-Vorschau
- Freigaben & Rollen
Automationen
E-Mail/Push entlang der Guest Journey – mit Segmenten, Regeln und Quoten.
- Vorlagen & A/B-Tests
- Webhooks (booking, payment, checkin/out)
- Delivery-Logs & Opt-ins
Payment
Pre-Auth, Abschlusszahlung, Pay-by-Link. Digitale Belege & Stornos – direkt an Ihr PSP-Konto.
- Mehrere Zahlarten je Markt
- Rückerstattungen
- Revisionssichere Logs
SmartKey
Wallet-Keys, Rollen & Zeitfenster. Zugangserteilung per Regel – mit Audit-Logs.
- Gruppen-Keys
- Alarme & Benachrichtigungen
- Geräte-Telemetrie
SmartRoom
Szenen, Zeitpläne, Sensorik und Lastmanagement – steuerbar per Regeln und Gastprofilen.
- Fenster-/Präsenz-Erkennung
- Eco-Modus
- Berichte
Module & Bereichsrechte
Module
- Booyage Portal (Suche, Listing, Angebote)
- Gästemappe (Content, Chat, Feedback, Upsells)
- Automationen (E-Mail/Push, Vorlagen, Logs)
- Payment (Transaktionen, Belege, Stornos)
- SmartKey (Keys, Geräte, Zugänge)
- SmartRoom (Szenen, Geräte, Sensorik)
- Reports (KPIs, PDF/CSV)
- Settings (Branding, Domains, Integrationen)
Typische Rollen (RBAC)
- Admin: Vollzugriff, Freigaben, Integrationen
- Management: Reports, Preise, Freigaben
- Rezeption: Raten/Angebote, Gästekommunikation
- Housekeeping/Technik: Tickets, SmartKey/SmartRoom Teilbereiche
- Marketing: Inhalte, Automationen, Kampagnen
Rollenmatrix (RBAC je Modul)
| Modul | Admin | Management | Rezeption | Housekeeping/Technik | Marketing |
|---|---|---|---|---|---|
| Raten & Angebote | Vollzugriff | Freigabe/Änderung | Lesen/Edit Tages | – | Texte/Medien |
| Gästemappe CMS | Vollzugriff | Freigabe | Lesen | Tickets | Inhalte |
| Automationen | Vollzugriff | Freigabe/Reports | Lesen | – | Vorlagen |
| Payment | Vollzugriff | Rückerstattung | Belege | – | – |
| SmartKey | Vollzugriff | Reports | Keys ausstellen | Geräte/Alarme | – |
| SmartRoom | Vollzugriff | Reports | – | Szenen/Service | – |
Rechte sind hotel-/rollen-/modulgenau anpassbar. Optionales Vier-Augen-Prinzip für sensible Aktionen.
Typische Workflows
Neues Angebot
- Vorlage wählen
- Texte/Medien pflegen (DE/EN)
- Preis/Regeln/Kontingente setzen
- Vorschau → Freigabe → Live
Automation aufsetzen
- Trigger & Segment wählen
- Vorlage personalisieren
- A/B-Test & Quoten definieren
- Go-Live & Monitoring
Payment & Belege
- Transaktionsliste filtern
- Rückerstattung/Teilzahlung
- Beleg exportieren
- Webhook/Accounting prüfen
Analytics & Reports
KPIs
- Direktbuchungen, Club-Konversion, Upsell-Umsatz
- Check-in-Rate, CSAT/NPS, Feedback-Trends
- Zugangs-Logs (SmartKey), Energie (SmartRoom)
Reports
- PDF/CSV-Export
- Geplante E-Mail-Reports
- API-Abruf & Webhooks
Integrationen & Branding
Webhooks / API
- booking.created / payment.succeeded
- checkin / checkout / review.submitted
- key.issued / device.alert
Branding & Domains
- Eigenes Logo, Farben, Subdomain
- Mehrsprachigkeit (DE/EN …)
- Rechtstexte & AVV
Direkte Verknüpfung zu SmartGuest, SmartKey und SmartRoom.
Sicherheit, Datenschutz & Governance
Security
- TLS, HSTS, 2FA, IP-Restriktionen
- Rate-Limiting & Bot-Schutz
- Backups & Monitoring
Datenschutz
- AVV, TOMs, EU-Hosting
- Opt-ins/Opt-outs
- Lösch- & Exportfunktionen
Governance
- RBAC (users/roles/permissions)
- Audit-Logs & Alarme
- Mandantenfähigkeit je hotel_id
Preise & Einordnung
Im Portalpaket enthalten
Das Dashboard ist Bestandteil des Booyage Portals (inkl. Gästemappe & Payment). Preise gem. Staffel lt. Produktseite „Booyage“.
- Early-Access: 3 Monate gratis ab Go-Live
- Ab Monat 4 anteilig, kündbar bis Ende Gratisphase
- Alle Module zentral steuerbar
Preise zzgl. USt. Details siehe jeweilige Produktseiten.
Häufige Fragen
Go-Live-Check
Checkliste
- Branding & Domains hinterlegt
- Raten/Angebote veröffentlicht
- Gästemappe Inhalte (≥85%)
- Automationen aktiviert
- Payment Testtransaktion ok
- Rechtstexte/AVV geprüft
Fortschritt
Beispielhafte Anzeige – in der Praxis dynamisch aus den Moduleinstellungen berechnet.
Lassen Sie uns konkret werden
Wir zeigen Ihnen in 20 Minuten die wichtigsten Workflows – von Raten & Angeboten über Gästemappe bis zu Automationen und Reports.
- Use-Cases & Best Practices
- KPI-Übersicht & Reporting
- Angebot & AVV-Beispiel