Booyage ist Ihre provisionsfreie Direktbuchungs-Suite. Ziel des Onboardings ist, zeitnah ein erstes, buchbares Angebot live zu bringen – mit sauberer Zahlung und Bestätigungsmail. Sie starten mit Minimal-Setup und erweitern anschließend (Bundles, Gutscheine, Club-Raten).
Booyage: Erste Schritte
In 60–90 Minuten zur ersten Buchung: Dieses Tutorial führt Sie von den Stammdaten über Angebote & Zahlungsarten bis zur Testbuchung und Go-Live-Checkliste.
- Zugang zum NEXUS Dashboard
- Basisdaten (Hausname, Adresse, Logo)
- Mind. 1 Rate / 1 Angebot (Beispiel reicht)
- Zahlungsart (z. B. Kreditkarte via PSP)
1) Stammdaten & Branding
Öffnen Sie im Dashboard „Einstellungen → Haus“. Tragen Sie die Firmierung, Adresse und Kontaktwege ein. Unter Branding hinterlegen Sie Logo, Akzentfarbe und Links zur Hotel-Website sowie zu Rechtstexten (Impressum/Datenschutz). Diese Angaben erscheinen in Buchungsstrecken und PDFs.
Best-Practice
- Logo als SVG/PNG (transparent), mind. 512 px Breite.
- Primärfarbe mit ausreichendem Kontrast (AA-tauglich).
- Kurzbeschreibung (1–2 Sätze) für E-Mails/Belege.
Optional: Fügen Sie Sprachen hinzu (DE/EN/…). Inhalte in mehreren Sprachen erhöhen die Conversion gerade bei internationalen Gästen.
2) Zimmer, Raten & Verfügbarkeit
Legen Sie mindestens einen Zimmertyp an (z. B. „Doppelzimmer Standard“) und eine Basisrate (z. B. „Flexibel, Frühstück inkl.“). Falls Ihr PMS angeschlossen ist, importieren/zuordnen statt händischem Anlegen.
Sperren, Mindestnächte & Kinder
Unter Regeln definieren Sie Blackout-Zeiträume, Mindestaufenthalte (LOS) und Belegung/Extras (Kinder/Babybett). Starten Sie pragmatisch: ein klarer Korridor für die nächsten 4–6 Wochen genügt.
3) Erstes Angebot live bringen
Ein Angebot bündelt Rate, Vorteile (z. B. Late-Checkout), Texte und Bilder zu einer verkaufsfähigen Einheit. Erstellen Sie ein Angebot „Direkt-Special“ mit klarer Value Proposition (z. B. „−10 % ggü. OTA + Frühstück + flexible Stornierung“).
- Inhalte: Titel, Untertitel, Hero-Bild (1600×900), Highlights in 3 Bullet-Points.
- Leistung: Zugeordnete Rate/Zimmertypen, Inklusivleistungen, Storno-Policy.
- Gültigkeit: Zeitraum, Blackouts, optional Promo-Code.
- Call-to-Action: „Jetzt buchen“ / „Angebot sichern“ – konsistent einsetzen.
Copy-Snippet (Beispieltext)
Direkt-Special: Mehr drin, weniger drumherum. • 10 % günstiger als OTA • Frühstück inklusive • Flexibel stornierbar
Vorschau prüfen (Desktop/Mobil). Verlinken Sie das Angebot testweise über einen kurzen, sprechenden Link (z. B. „/angebote/direkt“ – per Router/Alias).
4) Zahlung & Belege
Aktivieren Sie mindestens eine Online-Zahlungsart (z. B. Kreditkarte über Ihren PSP). Testen Sie Autorisierung und Storno-Flows. Hinterlegen Sie Firmendaten für Belege (inkl. Steuernummer/USt-ID), damit Quittungen korrekt erzeugt werden.
Checkliste Zahlung
- PSP-Konto verbunden (API-Keys, Live-Modus aktiv)
- Zahlungsarten aktiviert (z. B. Visa/MC, ggf. Apple/Google Pay)
- Fallback: „Zahlung vor Ort“ optional (klar kennzeichnen)
- Storno-Policy & Refund-Prozess dokumentiert
Belege & E-Mails
- Absender/Reply-To korrekt
- Logo & Farben in Mail-Templates
- AGB/DSGVO-Links im Footer
- PDF-Quittung mit Adresse/USt-ID
5) (Optional) Club-Raten & Vorteile
Mitglieder-Vorteile (z. B. −15 % + Willkommensgetränk) erhöhen Conversion & Wiederkehr. Starten Sie mit einer einfachen Club-Rate und einem klaren Vorteils-Badge. Aktivieren Sie auf Wunsch einen Promo-Flow (Zugang per E-Mail/Wallet-Pass).
6) Testbuchung: End-to-End
Führen Sie eine komplette Testbuchung durch – vom Landing-Link bis zur Quittung. Prüfen Sie: Darstellung, Preise, Zahlung, E-Mails und ggf. PMS-Push.
- Öffnen Sie die Angebots-URL auf Mobil & Desktop.
- Wählen Sie ein Datum (nahe Zukunft), prüfen Sie Preise & Steuern.
- Bezahlen Sie mit echter Karte (Kleinbetrag), prüfen Sie Beleg & Mail.
- Stornieren Sie (falls vorgesehen), prüfen Sie Refund & Mails.
7) Go-Live-Checkliste
- Startangebot aktiv & sichtbar (Landing-URL im CMS/Navigation verlinkt)
- PSP live, Zahlung & Belege erfolgreich getestet
- Mail-Absender korrekt, AGB/Datenschutz verlinkt
- PMS-Sync (falls vorhanden) geprüft
- Team-Briefing: „So sehen Buchung & Mails aus“
Danach: Monitoring (erste 7–14 Tage). Achten Sie auf Conversion-Rate, Abbruchpunkte und häufige Fragen. Kleine UI-Texte bewirken oft mehr als große Umbauten.