Gutscheine & Regeln

So setzen Sie Rabatt- und Wertgutscheine gezielt ein – mit sauberen Regeln, Kontingenten, Blackouts und klarer Nachverfolgung.

Promotion Attribution Revenue

1) Gutschein-Typen

Booyage kennt Rabattgutscheine (% oder Betrag) und Wertgutscheine (Guthaben). Rabattgutscheine wirken pro Buchung, Wertgutscheine verhalten sich wie ein Zahlungsmittel.

  • %-Rabatt: z. B. NEWS10 (−10 %)
  • Fixer Betrag: z. B. 25EURO (−25 €)
  • Wertgutschein: 100 € Guthaben für Geschenkverkäufe

2) Anlage & Regeln

Gehen Sie zu Booyage → Gutscheine → Neu. Vergeben Sie Code, Art, Gültigkeit und Regeln. Regeln definieren, wo und wie ein Code einlösbar ist.

Kernfelder

  • Code (groß, sprechend: NEWS10)
  • Art (%/€ oder Wertgutschein)
  • Gültigkeit (ab/bis)
  • Einlösungen (∞ oder X je Code/Nutzer)

Regeln

  • Produkte/Angebote/Rate beschränken
  • Min. Warenkorb (z. B. ≥ 150 €)
  • Blackouts (z. B. Feiertage, Messe)
  • Kombinationen (z. B. nicht mit Club)

3) Kontingente & Blackouts

Begrenzen Sie die Einlösungen, um Verfügbarkeit zu steuern und künstliche Verknappung zu vermeiden. Nutzen Sie Blackouts für Peak-Zeiten, in denen Gutscheine nicht gelten.

  • Kontingent global (z. B. 200 Einlösungen)
  • Kontingent pro Nutzer (z. B. 1×)
  • Datumsbasierte Blackouts (z. B. 24.12.–02.01.)

4) Kombinationen & Prioritäten

Definieren Sie, ob Codes mit Club-Raten, anderen Codes oder Aktionen kombinierbar sind. Eine klare Prioritätslogik vermeidet Überraschungen im Checkout.

Empfehlung: „Pro Buchung nur 1 Promo-Code; Club-Raten nicht kombinierbar“ – das ist am verständlichsten für Gäste und Team.

5) Tracking & Attribution

Jeder Code erzeugt Nutzungsereignisse (Ansicht, Warenkorb, Einlösung, Storno). Verknüpfen Sie Codes mit Kampagnen (UTM) und werten Sie Conversion & Warenkorb aus.

  • Nutzungen nach Zeitraum & Segment
  • Abbruchanalyse (Code eingegeben, aber …)
  • ROI je Kampagne (Kosten vs. Deckungsbeitrag)

6) Beispiele & Best Practices

NEWS10: −10 % für Newsletter-Neuanmeldungen, 1× pro E-Mail, Mindestwarenkorb 100 €, keine Peak-Zeiten.
WEEKEND25: −25 € auf Wochenenden (Fr–So), min. 2 Nächte, keine Ferien/Feiertage.
GUTHABEN100: Wertgutschein als Geschenk (separater Verkauf), gültig 3 Jahre.

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