1) Gutschein-Typen
Booyage kennt Rabattgutscheine (% oder Betrag) und Wertgutscheine (Guthaben).
Rabattgutscheine wirken pro Buchung, Wertgutscheine verhalten sich wie ein Zahlungsmittel.
- %-Rabatt: z. B. NEWS10 (−10 %)
- Fixer Betrag: z. B. 25EURO (−25 €)
- Wertgutschein: 100 € Guthaben für Geschenkverkäufe
2) Anlage & Regeln
Gehen Sie zu Booyage → Gutscheine → Neu.
Vergeben Sie Code, Art, Gültigkeit und Regeln. Regeln definieren,
wo und wie ein Code einlösbar ist.
Kernfelder
- Code (groß, sprechend: NEWS10)
- Art (%/€ oder Wertgutschein)
- Gültigkeit (ab/bis)
- Einlösungen (∞ oder X je Code/Nutzer)
Regeln
- Produkte/Angebote/Rate beschränken
- Min. Warenkorb (z. B. ≥ 150 €)
- Blackouts (z. B. Feiertage, Messe)
- Kombinationen (z. B. nicht mit Club)
Vermeiden Sie „alles überall“ – präzise Regeln verhindern Margin-Leaks.
3) Kontingente & Blackouts
Begrenzen Sie die Einlösungen, um Verfügbarkeit zu steuern und künstliche Verknappung zu vermeiden.
Nutzen Sie Blackouts für Peak-Zeiten, in denen Gutscheine nicht gelten.
- Kontingent global (z. B. 200 Einlösungen)
- Kontingent pro Nutzer (z. B. 1×)
- Datumsbasierte Blackouts (z. B. 24.12.–02.01.)
4) Kombinationen & Prioritäten
Definieren Sie, ob Codes mit Club-Raten, anderen Codes oder Aktionen kombinierbar sind.
Eine klare Prioritätslogik vermeidet Überraschungen im Checkout.
Empfehlung: „Pro Buchung nur 1 Promo-Code; Club-Raten nicht kombinierbar“ –
das ist am verständlichsten für Gäste und Team.
5) Tracking & Attribution
Jeder Code erzeugt Nutzungsereignisse (Ansicht, Warenkorb, Einlösung, Storno).
Verknüpfen Sie Codes mit Kampagnen (UTM) und werten Sie Conversion & Warenkorb aus.
- Nutzungen nach Zeitraum & Segment
- Abbruchanalyse (Code eingegeben, aber …)
- ROI je Kampagne (Kosten vs. Deckungsbeitrag)
6) Beispiele & Best Practices
NEWS10: −10 % für Newsletter-Neuanmeldungen, 1× pro E-Mail, Mindestwarenkorb 100 €, keine Peak-Zeiten.
WEEKEND25: −25 € auf Wochenenden (Fr–So), min. 2 Nächte, keine Ferien/Feiertage.
GUTHABEN100: Wertgutschein als Geschenk (separater Verkauf), gültig 3 Jahre.
Kommunizieren Sie klar (z. B. „einlösbar auf Direkt-Special, mind. 2 Nächte, nicht kombinierbar“).
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